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四川日报网(记者 王爽)下高速、进景区,4月17日至18日,记者跟随旅游团游览峨眉山-乐山大佛景区,以游客的视角观察公共场所的标识标牌是否规范、准确。“比起很多景点,这里的标识挺规范的。”游客表示。
乐山市坐拥峨眉山、乐山大佛两个世界“双遗产”,是国内对外开放最早的旅游城市之一,从2010年开始进行旅游标准化建设,以国标规范旅游标识标牌在内的一系列基础设施。如今,该市标识标语不会再开“国际玩笑”,并在寻求景区与乐山全域旅游标识联动方面有了新的思路。
规范英文翻译 曾聘老外当“纠错员”
早在2009年,乐山的标志标牌也曾受到公众质疑。“岷江译成‘Ming River’,大佛译为‘Grand buddna’,服务翻译为‘Sermice’……一名乐山网友在网络论坛发帖称,标识牌上的英语单词外国人看不懂,中国人也看不懂。这引发广大市民积极参与到城市标识标牌的纠错行动中。”参与当时报道的华西都市报乐山站记者丁伟说,有关部门也积极行动起来,在随后的几年时间里,类似的网友“吐槽”就罕有发生了。
作为一座国际旅游城市,乐山城区和景区带有英文翻译的标识标牌随处可见,针对“要么译错、要么不规范”的现象,乐山市相关部门出招:在2010年特聘美国人约翰担当乐山英文标牌“纠错员”。
规范英文标识,不仅是个词汇问题,更要做到翻译的“信、达、雅”。“‘WayOut’是口语的说法,而景区的指示牌应使用标准规范的语言,用‘Exit’更合适;‘Toilet’虽有厕所之意,但通常指带有冲洗式马桶的厕所,景区厕所用‘restroom’更为贴切。”任教于乐山师范学院的约翰颇为认真地参与纠错。他记录并整理的问题,给予相关部门诸多提点和帮助。
寻标识联动 打造全域旅游“慢”环境
峨眉山-乐山大佛景区管委会介绍,从2010年底开始全面普查景区标识标牌,提前按《标志用公共信息图形符号》、《公共信息导向系统》进行国标规范,到现在,景区标识标牌已全部实现国标化,范围覆盖景区内的公共区域、办公区域、道路交通、客运车站、星级酒店、索道、农民旅饭店、寺庙,以及安全警示、温馨提示、宣传栏等标志标牌、公共图形符号。
在标识标牌的英语翻译规范的基础上,还进行了更深层次的“揣摩”。“比如在一些解释性的表述上,英文也有不同‘方言’,我们则按照‘普遍接受性’的原则来处理。另外,对景点的解说表述,我们力求行文生动、有新意,“软硬”结合来配合规范性的标志标牌。”景区管委会有关负责人说。
“这样才真正做到了与国际接轨。”该负责人说,针对乐山日、韩游客较多的情况,随后又进行了语言种类的完善,并对日文和韩文的翻译进行了规范,如今能基本满足不同类型游客的指示要求。
打破“一日游”僵局,让游客“慢游”乐山,同样可以在标志标牌上下功夫。乐山市旅游局近日提出“标识联动”的概念。“比如犍为有亿年桫椤、万年湖泊、千年文庙、百年火车,夹江也开始打造峨眉前山综合旅游度假区,怎样更好地把全市的旅游资源整合起来?”乐山市旅游局有关负责人介绍,乐山正在考虑进一步规范从高速出口到城市区县、以及各个景区之间标识标牌的相互‘配合’,就像“超链接”一样,首先在标识标牌上将旅游资源“关联”起来,让游客一目了然。
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